Durante muito tempo eu
pensei que mudaria o mundo, que criaria algo extraordinário, que seria indicado
e ganharia um Prêmio Nobel, coisa assim. Sempre pensei grande. Mas com a idade
e a maturidade, fui percebendo que o que importa no dia a dia são as coisas
pequenas, pequenos gestos, pequenas e constantes atitudes de bondade, empatia,
percepção e amor ao próximo.
Uma cena comum em
nosso dia a dia é parar o carro no posto de gasolina, você abre o vidro,
aguarda alguns segundos e então você solta: “Coloca “Dezão” pra mim”! Cena
corriqueira e nada tem demais nela, a não ser pela voz da minha linda e
simpática esposa ao lado. “BOM DIAAAAAAA, né????” Sim mais uma vez ela me
lembra que a pessoa interagindo comigo é um ser humano. Um bom dia pode fazer a
diferença na vida daquela pessoa? Talvez não. Mas a sua falta de educação com
ela faz toda a diferença.
A frentista sai de
casa triste, brigou com marido, o filho está adoentado, é domingo e ela queria
ficar com a família, mas não…. ela foi trabalhar, você para o carro e não dá
nem um bom dia? E ainda vai ficar muito bravo se a frentista fizer cara feia se
você pedir para verificar ÓLEO E ÁGUA?
Pequenos Gestos fazem
grandes diferenças, no varejo, cara a cara, frente a frente.
Nossa família
desenvolveu alguns gestos no varejo para mudar o dia das pessoas Um desses atos acontece nos pedágios, sempre
tenho no carro pequenos livretos e entregamos um agrado para os cobradores dos pedágios.
Não só isso, sempre temos balas e doces no carro, e quando não tem livrinhos
entregamos algo doce, um chiclete uma bala. Em datas especiais como natal e
final de ano, entregamos chocolates, algo tão barato, tão pequeno, tão simples,
pequenos gestos fazem grandes diferenças para alguém que não espera uma
atitude cordial.
Tenho muitas histórias
em pedágio, por força de alguns pedidos fiz algumas viagens noturnas, pela
maneira cordial ao chegar no pedágio algo interessante está acontecendo. Devido
alguns problemas não posso tomar muito café, mas de madrugada um café vai bem,
então vou te ensinar, encoste o carro, diga bom dia de maneira cordial e diga,
“moça, tem um cafezinho ai??? Vou te dizer, de cada 5 pedágios que eu faço isso
3 oferecem um café, e a maioria é o cafezinho deles, mas pela cordialidade
sentem-se felizes em oferecer o café, não sei se em outras localidades é assim,
aqui na minha região é. Outro dia até saí do carro e a moça trouxe uma xícara
de vidro, um café delicioso, agradeci, ela ficou feliz, eu fiquei feliz, todo
mundo ficou feliz.
Pequenos gestos não
mudam apenas o dia de alguém, pode ter certeza volta pra você e às vezes mais
rápido do que você imagina.
Os gestos em lugares
inusitados causam impactos ainda mais legais.
Mas aqui vale
ressaltar uma coisa, tudo é uma questão de hábito, comece a fazer pequenos
gestos no seu dia a dia e vai ver que logo a coisa vai ganhar volume.
Um desses lugares
inusitados são os restaurantes, nossa família tem o hábito de fazer uma oração
antes de cada refeição, e onde quer que estejamos mantemos esse hábito. Eu ouvi
quando era jovem que um pastor sempre orava com as pessoas que lhe serviam em
restaurantes, então comecei a fazer o mesmo e o impacto é impressionante, até
hoje só uma pessoa negou orar com a nossa família. Eu pergunto o nome, explico
que vamos fazer uma oração e que queremos orar por ela e por sua família, são
muitas as histórias ao longo do tempo, mas uma me chamou a atenção. Depois da
oração a moça foi cuidar do nosso pedido, passados alguns minutos ela voltou
emocionada dizendo: “eu agradeço muito o que fizeram por mim, eu estava
precisando muito de oração, Deus abençoe vocês”. Entendeu? A gente só queria
comer um lanche, mas aproveitamos para um pequeno gesto de um minuto. Aquele
dia, aquela noite, talvez aquela semana da moça tenham sido muito diferentes,
você pode fazer isso, tente mudar o dia de alguém.
Pequenos gestos fazem
grandes diferenças.
Acredite vale a pena,
o mundo precisa de pequenos gestos, eu fico imaginando o que seria do mundo se
os 7 bilhões de pessoas que vivem nele pudessem fazer pequenos gestos ao longo
do dia……. isso sim pode mudar o mundo.
É muita utopia?
Talvez, mas o importante é seguir em frente, comece agradecendo a pessoa que
varre a sua rua, ofereça água gelada para ela, permita que use seu banheiro,
ofereça uma cadeira por alguns instantes, ouça o que ela tem a dizer, você pode
mudar o dia de alguém.
Pequenos gestos fazem
grandes diferenças.